LIVRAISON ET RETOUR

LIVRAISON

★ PRIX ET DÉLAIS DE LIVRAISON AVEC LEELY ROSE CRÉATIONS ★

Cookie en Kit by Leely Rose Créations a sélectionné Colissimo pour assurer la livraison de vos commandes en France métropolitaine. Chacune de vos commandes est expédiée dans les meilleurs délais pour vous apporter entière satisfaction. Le délai d’acheminement dépend ensuite du transporteur, de 2 jours ouvrés pour Colissimo en France et 24h pour Chronopost.

Frais de port en France Métropolitaine

Colissimo

Colissimo 48h : 4,50 €

Chronopost

Chronopost 24h : 35 €

Offert dès 70 € d'achat

Les frais de port sont gratuits pour les commandes de plus de 70 € pour une livraison en 48h (Colissimo).

POLITIQUE DE RETOUR

★ RETOUR PRODUIT ★

Vous venez de recevoir votre commande Leely Rose Créations et n’êtes pas entièrement satisfait de cette dernière ? Nous en sommes vraiment désolé. Contactez-nous pour demander un remboursement de(s) article(s).

Vous avez un délai de 14 jours, à compter de la réception de votre commande, pour vous faire votre propre idée et nous retourner le(s) article(s) qui ne conviendraient pas. N’hésitez pas à préciser la raison auprès de notre service client afin que nous prenions vos commentaires en compte, la satisfaction de nos clients est primordiale pour nous.

Seuls les kits pâtisserie renvoyés dans leur état et n’ayant pas été ouvert seront repris. Les articles incomplets, endommagés, ou ayant visiblement fait l’objet d’un usage, ne pourront être retournés et acceptés par Leely Rose Créations (voir nos conditions générales de vente).

Vous devez renvoyer le(s) article(s) neuf(s) à l’adresse de retour suivante :

LEELY-ROSE CREATIONS
105 Q Avenue de Nice
06600 ANTIBES

Il vous appartient de conserver toute preuve de retour. Nous ne sommes pas responsables en cas de perte ou détérioration. Vous êtes libre de choisir le type d’envoi et le mode de transport.

★ PROCÉDURE DE REMBOURSEMENT ★

Nous vous enverrons un e-mail vous confirmant la réception des produits que vous nous avez retournés, et indiquant que le remboursement a été validé. Les remboursements sont effectués en utilisant le mode de paiement original, et peuvent prendre jusqu’à 28 jours pour apparaître sur votre relevé bancaire. Les frais d’expédition ne sont pas remboursés. Des questions ? Contactez-nous. Nous nous ferons un plaisir de vous répondre.

Shopping cart

close
Sidebar Scroll To Top